Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen von unseren Kunden und Klienten.
Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns.
FAQ
Wo ist Ihr Firmensitz?
Unser Firmensitz ist in Bratislava / Slowakei / Europa.
Warum sollte ich eine LED-Show bei Ihnen bestellen?
Zum einen sind unsere LED-Shows einzigartig, denn wir haben eine High-End-Programmiersoftware entwickelt, mit der sich verschiedene LED-Effekte auf außergewöhnliche Weise miteinander kombinieren lassen. Unsere LED-Anzüge haben ein spezielles LED-Design, das wir entwickelt haben, um die Bewegung der Tänzer zu verbessern und die beste Ästhetik zu erreichen. Zweitens sind Tänzer Profis, sie verfügen über ein breites Spektrum an Performanceskills (TV-Shows, Talentshows, Background-Tanz mit Künstlern, etc.), so dass sie jede unerwartete Situation bewältigen können. Ein weiterer Grund ist unsere Flexibilität und unser großer Tänzerbestand. Wir sind in der Lage Shows mit bis zu 50 Tänzern problemlos durchzuführen und wenn wir genug Zeit haben, sogar mit 100 Tänzern!
Was sind die technischen Voraussetzungen für die LED-Show?
- Wir brauchen hochwertige Lautsprecher und einen 3,5 cm Klinkenausgang. Der Rest
- Ausgangslicht
- Wir benötigen von Ihrer Seite hochwertige Lautsprecher und einen 3,5 cm Klinkenausgang. Den Rest spielen wir von unserem PC und den Controllern aus. Foto tech ridera – schema
Warum fliegen wir von Wien oder Budapest aus, wenn wir in Bratislava ansässig sind?
Der Flughafen Bratislava ist klein und bietet weniger Direktflüge zu unseren häufigen Zielen. Der Wiener Flughafen Schwechat ist nur 1 Stunde von Bratislava entfernt und bietet eine große Auswahl an Flügen, weshalb wir diesen Flughafen zu 98% für unsere Reisen nutzen. Wir können auch den Budapester Flughafen nutzen, aber nur im schlimmsten Fall aufgrund der 2-stündigen Zeitreise.
Brauchen wir eine Probe für die Veranstaltung?
Ja, das tun wir. Zuerst müssen wir die Bühnenbedingungen überprüfen, wie hoch sie sind, wie die Anordnung der Sachen auf der Bühne ist, wo die Treppe ist, usw…. Ein weiterer Grund ist, dass wir versuchen müssen, ob alle Geräte korrekt funktionieren und wir keine Störungen des Signals haben.
Kann ich die LED-Show mit Lasern, Strahlern und LED-Bildschirmen synchronisieren?
Definitiv ja, wir sind in der Lage, unsere LED-Tanzshow mit LED-Bildschirminhalten, Strahlern oder Lasern zu synchronisieren. Sagen Sie uns einfach Ihre Idee und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Kann ich eine individuell angefertigte Choreographie für meine Veranstaltung bekommen?
Ja, das können Sie. Wir können individuelle Choreographien für jedes thematische Ereignis, zu jeder Musik oder für jedes Unternehmensprodukt vorbereiten. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Idee.
Kann ich für meinen Künstler eine LED-Backup-Tänzerin haben?
Ja, das können Sie. Wir können eine individuell angefertigte Show zur Playlist des Künstlers erstellen, mit ihm auf der Bühne zusammenarbeiten, einen LED-Tanzanzanzug auch für den Künstler anbieten, die Show eröffnen. Wir können auch zu Festivals, Konzerten oder Touren mit dem Künstler reisen.
Kann ich LED-Tänzer mit beliebigen Objekten, Fahrzeugen oder Firmenartikeln synchronisieren?
Unser Unternehmen kann jedes Objekt in ein LED-Objekt verwandeln. Wenn Sie Ihr Publikum mit LED-Firmenlogo, LED-Fahrzeug überraschen wollen oder wenn Sie ein neues Produkt auf den Markt bringen und es zum Leuchten bringen wollen, sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.
Kann ich die LED-Anzüge für meine Veranstaltung mieten?
Unsere Firma bietet auch Mietservice an. Wenn Sie unseren LED-Anzug für Ihren speziellen Anlass benötigen, kontaktieren Sie uns mit Ihren Anforderungen.
In welches Land kann ich die LED-Anzüge mieten?
Wir vermieten LED-Anzüge weltweit.
Wie funktioniert das Mieten?
Zuerst müssen Sie uns mit allen Details über die Vermietung Ihrer LED-Anzüge kontaktieren (Anzahl der Anzüge, Ort, Datum, etc.). Zweitens brauchen Sie einen Choreografen, der die Tanzchoreographie erstellt, ein Team von Tänzern und unseren Techniker. Für weitere Informationen ist hier der Link zu unserem Blog, wie die Vermietung aussieht.
Ist die Größe des LED-Anzuges einstellbar?
Ja, Sie können unsere LED-Anzüge an jede beliebige Größe der Arme, Beine, Brust und Hüfte anpassen. Unsere Anzüge sind universell für Männer und Frauen einsetzbar, die Mindestgröße beträgt 150 cm und die maximale Größe ist 210 cm.
Gibt es ein Problem mit dem Waschen des LED-Anzuges?
Unsere LED-Anzüge bestehen aus Kunststoffteilen, die auf dem eigenen schwarzen T-Shirt und der schwarzen Hose platziert und befestigt werden. Es gibt kein Problem damit, die Kunststoffteile zu verschieben und die Kleidung zu waschen. Im Vergleich zu unserem Konkurrenten verwenden wir keine textilen LED-Anzüge, die aufgrund der damit verbundenen technischen Ausstattung schwer zu waschen sind.
Kann ich jede mögliche Farbe auf dem Anzug auswählen?
Ja, Sie können jede beliebige Farbe aus der Farbpalette auswählen.
Wie kann ich die Show programmieren, nachdem ich die LED-Anzüge gemietet habe?
Es gibt zwei Möglichkeiten:
1.) Wir können Ihnen die LED-Anzüge zusenden und Sie können die gesamte LED-Show selbst programmieren, mit Vorauszahlung, die nach dem Erhalt der LED-Anzüge zurückgegeben wird (wir empfehlen diese Möglichkeit nicht, wenn Sie die Software nicht vorher benutzt haben).
2.) Wir können unseren gut ausgebildeten / geschulten Techniker schicken, der die LED-Show für Sie programmieren kann und Ihnen außerdem Ratschläge gibt, welcher LED-Effekt für Sie am besten aussieht, Ihnen hilft die Anzüge an- und auszuziehen, die LED-Anzüge ein- und auspackt (empfohlen).
Kann ich z.B. Breakdance mit unseren LED-Kostümen machen?
Ja, das können Sie! Unsere LED-Anzüge schränken Ihre Bewegung nicht ein. Natürlich müssen Sie sich daran gewöhnen und herausfinden, welche Bewegungen für Sie am besten sind.
Warum sollte ich LED-Anzüge bei Ihnen kaufen? Ich habe billigere LED-Anzüge aus Asien gesehen.
Zunächst einmal haben wir eine einzigartige, benutzerfreundliche Software entwickelt, die Ihnen hilft, das beste Ergebnis für Ihre LED-Show zu erzielen. Zweitens sind unsere LED-Anzugmaterialien getestet, langlebig und von höherer Qualität. Sie haben eine lange Lebensdauer. Auch das Design des LED-Anzuges wird von uns geprüft und maßgefertigt. Drittens ist unser Kundenservice ein weiterer Vorteil für Ihr Unternehmen. Wir geben Ihnen bei Bedarf Online-Hilfe, senden Ihnen alle Tutorials zur Programmierung, zur Anzugerstellung, zur Reparatur – alles, was Sie für den Ablauf der Show benötigen.
Worin besteht der größte Unterschied zwischen unserem LED-Anzug und dem in Asien hergestellten LED-Anzug?
Vor allem die Erfahrung aus der Durchführung der Shows. Unsere Priorität ist die Durchführung von Shows, nicht nur die Herstellung von LED-Anzügen, die nicht durch die Erfahrung getestet werden, wie z.B. die Herstellung in Asien. Wir versuchen wirklich, sie so nachhaltig wie möglich zu gestalten, umso weniger Fehler wie möglich zu vermeiden und bei Bedarf eine schnelle Reparatur durchzuführen.
Wie kann ich die LED-Anzüge steuern?
Es gibt zwei Möglichkeiten, den LED-Anzug zu steuern.
1.) Die erste Möglichkeit besteht darin, den LED-Anzug in Echtzeit über unseren LED-Controller und die LSS-Software zu steuern. Sie können auf der LED alle Änderungen sehen, die Sie in der LSS-Software in Echtzeit vornehmen.
2.) Die zweite Möglichkeit ist über die SD-Karte (offline). Wenn Sie die SD-Karte bei laufendem Akku in das Steuergerät einsetzen, beginnen die LED-Effekte sofort. Wir nutzen diese Möglichkeit vor allem, wenn wir durch die Straße gehen oder uns bei Messeveranstaltungen präsentieren (nicht für eine Live-Show empfohlen).
Kann ich die Show programmieren, ohne dass die Anzüge verbunden sind?
Ja, das können Sie! Wir programmieren die Shows immer ohne LED-Anzüge mit dem Controller gepaart zu haben. Wenn die Show programmiert ist, synchronisieren Sie alle Tänzer mit dem LED-Controller und können sofort die komplette Probe durchführen.
Ist die LSS-Steuerungssoftware kostenlos?
Sie können unsere Software kostenlos herunterladen und für 30 Tage oder bis zur 10 Öffnungen Nach dem Ablaufdatum benötigen Sie den Lizenzschlüssel. Die LSS-Software ist im Preis der Hardware enthalten und sie arbeitet nur mit unserem System.
Wie kann ich lernen, in der LSS-Software zu programmieren?
Sie können unsere Tutorial-Videos auf Youtube besuchen, wo wir Ihnen alles Schritt für Schritt erklären. Die zweite Möglichkeit ist unser technisches Handbuch, das wir in elektronischer Form haben. https://troneventagency.com/lss-turorials/
Ist Ihre Software schwer zu bedienen?
Hängt von Ihren bisherigen Fähigkeiten ab. Wenn Sie jemals mit Musik- oder Videosoftware gearbeitet haben, werden Sie es sehr einfach zu bedienen finden. Wenn nicht, wird es eine Weile dauern, bis Sie sich daran gewöhnen.
Wie kann ich herausfinden, ob etwas nicht richtig funktioniert?
Wenn etwas kaputt geht oder es nicht verbunden ist, werden Sie es sofort sehen. Teile, die nicht funktionieren, werden rosa sein. Warum rosa? Denn unsere Anzüge sind in RGB-Farben – rot, grün und blau. Wenn eine dieser Farben nicht funktioniert, ist das ganze Teil rosa. Das Problem kann auch ein Kabelbruch am Anzug oder die Verbindung zwischen PC – Controller – Empfänger sein.
Wie haltbar sind die Anzüge? Wie kann ich sie reparieren?
Unsere Anzüge sind extrem haltbar. Wir verkaufen die Version 3.1 und unsere Erfahrung wird in den Anzügen umgesetzt. Es ist fast unmöglich, die LED-Anzüge zu brechen. Sie können jedes Teil reparieren. Es ist nicht wichtig, ob wir über Streifen, Kunststoffteile, Controller, Empfänger sprechen. Wir benutzen unsere Anzüge seit 5 Jahren und sie funktionieren immer noch gut. Sie müssen sich einfach um sie kümmern.
Sind LED-Anzüge sicher zu tragen?
Definitiv ja. Es besteht keine Gefahr, dass Sie sich an einem elektrischen Teil des LED-Anzuges verletzen. Im schlimmsten Fall brechen Sie sich beim Breakdance die Hand ?.
Worin besteht der Unterschied zwischen analogen und digitalen LED-Anzügen?
Es gibt viele Unterschiede, aber der wichtigste ist, wie man Pixel (LED) steuern kann. In analogen LED-Anzügen können Sie jedes Teil / Segment steuern. In der Digitaltechnik können Sie jedes Pixel /LED steuern. Für weitere Details besuchen Sie den Blog. https://troneventagency.com/what-is-main-difference-between-digital-and-analog-led-strips/
Wie viele Tage dauert es vom Anzugkauf bis zum Kurierdienst, der es mir liefert?
Wenn wir die Zahlung auf das Bankkonto/PayPal erhalten (dies dauert in der Regel 1-2 Werktage), senden wir Ihnen die LED-Anzüge am nächsten Tag / in zwei Tagen zu. Weiterhin hängt es davon ab, wo Sie sich befinden und ob Sie sich für die Economy oder Expressklasse entschieden haben.
Sind wir umsatzsteuerpflichtig?
Ja, das tun wir. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet: SK2022320652
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Zögern Sie nicht, uns sofort zu kontaktieren!