Questions souvent posées:
Vous trouverez ici les réponses aux questions souvent posées par nos clients.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter.
QSP
Où est basée votre entreprise?
Nous sommes basés à Bratislava, en Slovaquie (en Europe).
Pourquoi devrais-je choisir votre entreprise pour faire un spectacle de LED pour moi?
Nos spectacles à LED sont uniques parce que nous avons développé un logiciel de programmation haut de gamme qui permet de combiner divers effets de LED de manière extraordinaire. Les combinaisons LED que nous fournissons ont un design LED particulier que nous avons créé pour améliorer l’effet du mouvement des danseurs et pour produire la meilleure esthétique possible. De plus, les danseurs que nous embauchons pour nos spectacles sont des professionnels, Ils sont compétents et ont de l’expérience tels que les émissions télévisées, les spectacles de talents, les danses de remplacement avec différents artistes, etc.). Ils peuvent gérer toute situation imprévue. Comme l’entreprise, nous avons une présence de longue date dans le secteur, ce qui nous donne non seulement l’expérience nécessaire pour produire des spectacles de la plus haute qualité, mais également la capacité d’être très flexible avec le pool de danseurs. Nous pouvons facilement répondre aux besoins pour votre évènement jusqu’à 50 danseurs, s’ils ont plus de temps, ils pourraient s’étendre à 100 danseurs!
Quelles sont les exigences techniques pour un spectacle LED?
- un ensemble d’enceintes de haute qualité et une sortie jack 3,5 cm
- mise en scène pouvant être complètement assombrie (pour un effet maximum de la performance)
- nous fournissons le reste de l’équipement, sauf indication contraire, le spectacle lui-même est joué à partir d’un PC et des contrôleurs de costume.
Pourquoi partons-nous de Vienne ou de Budapest si nous sommes basés à Bratislava?
L’aéroport de Bratislava est petit et n’offre pas de vols directs vers nos destinations fréquentes. L’aéroport de Vienne, Schwechat, se trouve à seulement une heure de Bratislava et propose propose plusieurs vols internationaux. C’est pour cette raison que nous nous y rendons la plupart du temps. Parfois, nous utilisons l’aéroport de Budapest qui est situé à environ 2 heures du bureau principal, mais cela ne concerne que les destinations spécifiques.
Une répétition est-elle nécessaire pour chaque événement?
Oui, c’est très important. Premièrement, nous devons vérifier les conditions de la scène: les dimensions et la hauteur de la scène, le positionnement des éléments situés sur la scène, les marches, les sorties, etc. Deuxièmement nous devons nous assurer que tout l’équipement fonctionne correctement et il n’y a aucune perturbation du signal, ce qui permet à notre PC et à nos contrôleurs de communiquer avec les combinaisons pendant le spectacle sans difficultés.
Est-ce que je peux synchroniser les émissions LED avec des lasers, des faisceaux lumineux et un écran LED?
Bien évidemment, nous sommes en mesure de synchroniser notre spectacle de danse à LED avec le contenu de l’écran à LED, des faisceaux lumineux ou des lasers. Dites-nous simplement votre idée d’évènements et Nous vous proposerons une offre personnalisée qui répondra à vos attentes.
Est-ce que je peux avoir une chorégraphie sur mesure pour mon événement?
Oui, vous pouvez. Nous pouvons préparer une chorégraphie personnalisée pour tout événement à thème, pour tous les styles de musique. Nous pouvons également incorporer n’importe quel produit ou logo d’entreprise (nous en fabriquons généralement une version à LED). Pour plus d’informations, Veuillez nous contacter avec votre idée d’événement et nous nous ferons un plaisir de vous fournir plus de détails.
Puis-je avoir un danseur de secours à LED pour mon artiste?
Bien sûr! Nous pouvons créer des spectacles sur mesure pour la liste de lecture de chaque artiste spécifié, coopérer avec eux sur la scène ou proposer un costume de danse à LED pour l’artiste. Nous nous rendons également en voyage pour des festivals, des concerts ou en tournée avec l’artiste.
Puis-je synchroniser les danseurs LED avec des objets, des véhicules ou des objets d'entreprise?
Notre société peut transformer n’importe quel objet en objet LED. Si vous souhaitez surprendre votre public avec le logo de la société LED, le véhicule à LED ou si vous lancez un nouveau produit et que vous souhaitez le faire briller, vous êtes au bon endroit.
Est-ce que je peux louer les costumes LED pour mon événement?
Oui, notre société propose un service de location. Si vous avez besoin de nos combinaisons LED pour votre occasion spéciale, contactez-nous avec vos exigences.
Dans quel pays puis-je louer les costumes à LED?
Nous louons des costumes LED dans le monde entier.
Comment fonctionne le loyer?
Tout d’abord, vous devrez nous contacter avec tous les détails concernant la location de votre combinaison LED (nombre de combinaisons, lieu de l’événement, dates, etc.). Ensuite, vous aurez besoin d’un chorégraphe, qui crée la chorégraphie de danse, d’une équipe de danseurs et de notre technicien. Pour plus d’informations, voici le lien vers notre blog sur la présentation de la location de costume habituelle.
La taille des LED convient-elle à la taille?
Oui, vous pouvez adapter nos combinaisons à toutes les tailles de bras, jambes, poitrine et taille. Nos costumes sont unisexes et peuvent être adaptés à différents types de corps. La longueur doit être comprise entre 150cm et 210cm.
Y at-il des problèmes avec le lavage de la combinaison LED?
Nos combinaisons de LED sont constituées de pièces en plastique, qui sont cousu sur votre propre T-shirt noir et votre pantalon noir. Le démontage des pièces en plastique et le lavage des vêtements ne posent aucun problème. En comparaison avec nos concurrents, nous n’utilisons pas de combinaisons textiles à DEL qui sont difficiles à laver, en raison de l’équipement technique cousu.
Puis-je choisir n'importe quelle couleur possible sur le costume?
Oui, vous pouvez choisir une couleur parmi celles de l’échantillon.
Comment puis-je programmer le spectacle après avoir loué les costumes à LED?
Il y a deux options:
1.) nous pouvons vous envoyer les combinaisons LED et vous pouvez programmer vous-même le spectacle LED avec un dépôt prépayé, qui vous sera remboursé après la réception des combinaisons LED (nous ne recommandons pas cette option si vous n’avez pas utilisé le logiciel logiciel avant).
2.) nous pouvons vous envoyer un de nos techniciens bien formés et compétents qui peuvent programmer le spectacle LED. Ils peuvent vous donner des conseils sur de nombreux aspects du spectacle: quels effets LED donnent les meilleurs résultats pour votre spectacle, comment mettre / enlever les combinaisons, comment déballer correctement les combinaisons que nous avons fournies (recommandé, en particulier pour les nouveaux clients ).
Puis-je faire des spectacles avec des chorégraphies difficiles à réaliser, par exemple du break-dance, avec vos costumes à LED?
Oui, vous pouvez! Nos costumes à LED ne limitent pas vos mouvements. Naturellement, vous devez d’abord vous habituer à la combinaison et découvrir quels mouvements vous conviennent le mieux, mais cela devrait poser problème.
Pourquoi devrais-je acheter un costume LED chez vous? J'ai vu des costumes LED moins chers d'Asie.
Nos matériaux de combinaison à LED sont testés, durables et de meilleure qualité. Ils ont une longue espérance de vie. La conception de la combinaison à LED est également testée et adaptée par notre société pour une utilité maximale.
Nous avons également développé un logiciel convivial unique qui vous aide à obtenir le meilleur résultat possible pour votre émission de LED. De plus, notre service à la clientèle est un atout précieux pour tous nos clients. Nous vous donnerons une aide en ligne 24 heures sur 24, vous donnerons accès à des tutoriels sur la programmation du spectacle, comment mettre / retirer le costume, comment réparer et entretenir votre équipement – tout ce dont vous avez besoin pour organiser le spectacle avec succès .
Quelle est la plus grande différence entre nos combinaisons à LED et les combinaisons fabriquées en Asie?
Principalement l’expérience en matière de réalisation de spectacles. Notre priorité est de faire des spectacles, pas seulement de fabriquer des combinaisons de LED qui ne sont pas testées au préalable, comme le font souvent les fabricants en Asie. Nous essayons vraiment de rendre nos combinaisons durables, et de proposer une technologie avec le moins d’erreurs possibles avec une maintenance rapide et simple.
Comment puis-je contrôler les combinaisons de LED?
Il existe deux options pour contrôler nos combinaisons de LED:
1.) La première option consiste à contrôler la combinaison de LED en temps réel via notre contrôleur de LED et le logiciel LSS. Vous pouvez voir tous les changements que vous effectuez dans le logiciel LSS sur les combinaisons de voyants en temps réel.
2.) La deuxième option est via une carte SD (hors ligne). Lorsque vous insérez la carte SD dans l’unité de commande alors que la batterie est en cours d’exécution, les effets des voyants commencent immédiatement. Nous utilisons cette option principalement lorsque nous devons marcher dans les rues ou nous présenter à des événements d’exposition (déconseillé pour un spectacle).
Puis-je programmer le spectacle sans les costumes connectés?
Oui, vous pouvez! Nous programmons toujours les émissions sans que les combinaisons de LED ne soient associées au contrôleur. Une fois que le spectacle est programmé, vous pouvez synchroniser tous les danseurs avec le contrôleur LED et vous pouvez immédiatement exécuter une répétition complète.
Le logiciel de contrôle LSS est-il gratuit?
Vous pouvez télécharger notre logiciel gratuitement et l’utiliser pendant 30 jours ou 10 fois. Après la date d’expiration, vous aurez besoin d’une clé de licence. Si vous achetez une de nos combinaisons, le logiciel LSS est inclus dans le prix du matériel.
Comment puis-je apprendre à programmer dans le logiciel LSS?
Vous pouvez consulter nos vidéos de tutoriel sur Youtube où nous expliquons tout, étape par étape. Vous pouvez aussi lire notre manuel technique disponible en ligne. https://troneventagency.com/lss-turorials/
Votre logiciel est-il difficile à utiliser?
Cela dépend de votre expérience et de vos compétences précédentes. Si vous avez déjà travaillé avec un logiciel d’édition musicale ou vidéo, vous constaterez qu’il est assez facile à utiliser. Sinon, il vous faudra un peu de temps pour vous y habituer.
Comment puis-je savoir si quelque chose ne fonctionne pas correctement?
S’il y a quelque chose de cassé ou de non connecté, vous le verrez immédiatement. Les pièces qui ne fonctionnent pas seront roses. Pourquoi rose? Parce que nos costumes sont en couleurs RVB – rouge, vert et bleu. Si l’une des trois couleurs ne fonctionne pas, toute la partie devient rose. Le problème peut parfois provenir d’un câble cassé sur la combinaison ou d’une connexion entre l’ordinateur, le contrôleur et le récepteur.
Quelle est la durabilité des costumes? Comment puis-je les réparer?
Nos costumes sont extrêmement durables. Nous vendons actuellement la version 3.1 et toute notre expérience passée a été mise en œuvre dans ces combinaisons. Il est presque impossible de casser les combinaisons de LED. Cependant, vous pouvez réparer chaque pièce individuellement si besoin. Qu’il s’agisse de bandes, de pièces en plastique, de contrôleur ou de récepteur, si quelque chose ne fonctionne pas correctement, il peut être réparé individuellement sans que le reste soit affecté. Nous utilisons nos combinaisons depuis environ 5 ans maintenant et elles fonctionnent toujours très bien. Comme pour tout équipement, il vous suffit d’en prendre soin.
Les costumes à LED sont-ils sécuritaires à porter?
Absolument. Vous n’avez aucune chance de vous blesser avec une partie électrique de la combinaison à DEL, tout est correctement isolé et parfaitement sûr à utiliser. Dans le pire des cas, vous vous cassez la main pendant le break dansant ?.
Quelle est la différence entre les combinaisons de LED analogiques et numériques?
Il y a beaucoup de différences, mais la principale est de savoir comment contrôler les pixels (DEL). Dans les combinaisons de LED analogiques, vous pouvez contrôler chaque partie ou segment. En numérique, vous pouvez contrôler chaque pixel, ou LED. Pour plus de détails, vous pouvez consulter le blog. https://troneventagency.com/what-is-main-difference-between-digital-and-analog-led-strips/
Combien de jours faut-il pour acheter un costume jusqu'à ce que le courrier me soit livré?
Dès que nous recevons la confirmation du paiement sur notre compte bancaire ou via PayPal (le traitement prend généralement entre 1 et 2 jours ouvrables à partir du moment où vous effectuez votre achat), nous vous enverrons les costumes LED le jour ouvrable suivant, soit, au plus tard, dans les deux jours. À partir de ce moment, tout dépend de l’endroit où vous vous trouvez et du choix de la classe économique ou de la livraison express.
Oui nous sommes?
Notre numéro de TVA est le suivant: SK2022320652
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous souhaitiez?
N’hésitez pas à nous contacter immédiatement!