Czego wymagać od klienta podczas tanecznego show LED?

Zawsze staramy się zadowolić klientów. A nie ma na to innego sposobu niż perfekcyjnie wykonana praca. Ważne jest jednak również to, żeby klient spełnił Twoje wymagania dotyczące tanecznego występu LED.

W moim poprzednim wpisie rozmawialiśmy o tym, o czym nie zapomnieć, zanim ruszysz w drogę. Zabranie całego potrzebnego sprzętu jest oczywiście ważne. Są jednak inne rzeczy, o które musisz zadbać – i zwykle potrzebna jest do tego pomoc klienta. Można to nazwać „listą kontrolną dla klienta”.

Przede wszystkim ważne jest, aby przekazać klientowi wszystkie wymagania dotyczące Twojego show. Lepiej zrobić to z wyprzedzeniem – ale z mojego doświadczenia wynika, że klienci zwykle zapominają spełnić niektóre z wymagań. Większość z nich jest jednak dość łatwa do załatwienia przed eventem. Oto wszystkie wymagania, które stosujemy przy tanecznym występie LED.

Zalecamy scenę o wymiarach około 8 × 4 m. Robiliśmy show na mniejszej scenie, ale nie jest to idealne. Po prostu lepiej wygląda, gdy tancerze są trochę rozstawieni.

3 m lub więcej. Nie jest dobrze, jeśli tancerze uderzają głową.

Zawsze czarne. Bez wyjątków. W najgorszym razie niech klient kupi ogromny kawałek czarnego dywanu, a trzy osoby niech staną na tle sceny, zanim zacznie się show (tak, zrobiliśmy to).

To punkt, w którym nie udaje się większość występów Tron Dance. Kluczowe jest zapewnienie całkowitej ciemności. Robiliśmy show w niektórych centrach handlowych, gdzie to niemożliwe. Ale show wygląda o 100 % lepiej, gdy w sali panuje całkowita ciemność. Zwykle klient zapomina wyłączyć niektóre ekrany telewizorów albo zaciemnić okna. Po to tam jesteś, żeby o tym przypomnieć!

Zwykle ich nie używamy. Ale gdyby trzeba było wybierać, zalecam lasery lub mocne światła stroboskopowe. Włączone w jakiejś części show mogą bardzo je ulepszyć. Ale znowu – zbyt dużo światła nie jest dobre.

Dobrej jakości dźwięk z mocnym basem jest bardzo ważny. Show po prostu lepiej wygląda, gdy uszy też są zadowolone. A przy naprawdę mocnym basie wywołuje to więcej ciarek na plecach.

Gdyby trzeba było wskazać jeden najważniejszy punkt ze wszystkich, byłby to właśnie ten. Po prostu dlatego, że podczas próby sprawdza się wszystkie pozostałe punkty. Zawsze robimy próbę. Wiem, że czasem nie jest to możliwe (np. w publicznych centrach handlowych). Wtedy bierzemy po prostu część kostiumu, jeden odbiornik kostiumu i nasz kontroler Main Ethernet i sprawdzamy przynajmniej jakość sygnału Wi-Fi.

Zwykle używamy na scenie matowej wykładziny. Światło nie odbija się aż tak bardzo, a tancerze się nie ślizgają.

Zwłaszcza przy występie dla telewizji zwykle wymagana jest synchronizacja z zewnętrznym timecode. W oprogramowaniu LED Strip Studio możesz synchronizować się z timecode Midi MTC. Istnieją też specjalne urządzenia USB i karty dźwiękowe, które pozwalają konwertować np. LTC lub SMPTE na Midi MTC.

Midi MTC wykorzystujemy też do synchronizacji z laserami lub wideo. I zawsze pytamy klienta, czy jest to wymagane. Zwykle przekazuje Ci kontakt do osoby od audio/wideo/laserów i ustalacie protokół synchronizacji.

To wszystkie punkty, których wymagamy przed występem. Jeśli odpowiadasz za taneczne show LED, zawsze musisz dbać o to, jak będzie wyglądać końcowe show. A Twoim obowiązkiem jest wymóc na kliencie spełnienie wymagań. Wiem, że nie zawsze łatwo jest być twardym wobec klienta, bo to on nam płaci. Ale moim zdaniem brak klienta jest lepszy niż niezadowolony klient.

Wiem też, że klientowi bywa trudno spełnić wszystkie punkty. Ale ta lista chroni Cię przed złym humorem klienta po niezbyt udanym występie, którego przyczyną było otoczenie. To także rodzaj ochrony w stylu „a nie mówiłem” – dla Ciebie wobec klienta.

W następnym wpisie postaram się opowiedzieć o najbardziej stresującym temacie – kilku sekundach przed show.