Regulamin

Niniejszy regulamin ma zastosowanie do rezerwacji show oraz wynajmu kostiumów LED od Showtacle s.r.o. (działającej pod marką Tron Event Agency), Ľubietovská 3260/8, 851 01 Bratysława, Słowacja, numer identyfikacyjny (IČO) 36 735 361, numer VAT SK2022320652, wpisanej do rejestru handlowego Sądu Miejskiego Bratysława III, sekcja Sro, numer wpisu 44461/B („my”), oraz do klienta, który je rezerwuje („Klient”). Wszystko, co zostało uzgodnione inaczej w pisemnej ofercie lub umowie, ma pierwszeństwo przed niniejszym regulaminem.

• Każde show jest przygotowywane na event Klienta, dlatego po otrzymaniu zapytania przesyłamy indywidualną ofertę.
• Po zaakceptowaniu oferty przesyłamy umowę. Rezerwacja jest potwierdzona z chwilą podpisania umowy i otrzymania płatności należnej przy jej podpisaniu (zob. Płatność). Do tego czasu termin nie jest zarezerwowany.

• Show od 2500 €. Ostateczna cena zależy od show, liczby wykonawców, terminu, miejsca eventu oraz ewentualnych prac na zamówienie (choreografia, logo LED, synchronizacja z ekranami LED lub laserami) i jest podana w ofercie.
• Ceny podane są w euro. VAT jest doliczany, gdy wymagają tego przepisy.

Show trwa 3–5 minut, chyba że oferta stanowi inaczej (np. kilka show w ciągu jednego wieczoru lub występ w formie przemarszu).

• Dojazd samochodem lub vanem: 0,06 € za kilometr.
• Loty, zakwaterowanie i wyżywienie zespołu, jeśli są potrzebne, są podane w ofercie. Klient może zarezerwować je samodzielnie albo my rezerwujemy je w jego imieniu – wówczas są płatne w całości z góry (zob. poniżej).

Przy podpisaniu umowy Klient płaci na podstawie naszej faktury:

• zaliczkę w wysokości 50 % ceny show oraz
• 100 % kosztów podróży (loty, hotel i wyżywienie) z góry, jeśli rezerwacjami tymi zajmuje się nasz zespół.

Pozostałe 50 % ceny show jest płatne w terminie wskazanym w umowie lub fakturze – nie później niż w dniu eventu, o ile nie uzgodniono inaczej.

• Jeśli Klient musi przesunąć event, powinien jak najszybciej poinformować nas na piśmie. Jeżeli zespół jest dostępny w nowym terminie i wyrazi na niego zgodę, nie pobieramy opłaty za rezygnację, a zaliczka zostaje przeniesiona na nowy termin.
• Wszystkie dodatkowe koszty spowodowane zmianą (np. ponowna rezerwacja biletów lub zakwaterowania) ponosi Klient.
• Jeśli zespół nie jest dostępny w nowym terminie, zmianę traktuje się jak rezygnację (zob. poniżej).

Ze strony Klienta. Jeśli show zostanie odwołane z jakiejkolwiek przyczyny leżącej po stronie Klienta, także w razie okoliczności niezależnych od niego, Klient powinien niezwłocznie poinformować nas na piśmie. Przysługuje nam wówczas opłata za rezygnację zależna od czasu pozostałego do show:

Wpłacona już zaliczka jest zaliczana na poczet opłaty: jeśli jest od niej wyższa, zwracamy różnicę; jeśli niższa, wystawiamy fakturę na pozostałą kwotę. Koszty już poniesione w imieniu Klienta (np. bilety bezzwrotne) są doliczane do opłaty.

Ze strony agencji. Jeśli zespół nie może wystąpić z powodu choroby (w tym urazu, niepełnosprawności lub choroby psychicznej) albo innych okoliczności pozostających poza rozsądną kontrolą zespołu lub agencji, niezwłocznie informujemy o tym Klienta. Klient nie musi wówczas płacić uzgodnionej ceny, a my zwracamy wszystko, co już zapłacił. Jeśli to możliwe, proponujemy również równorzędne show zastępcze lub nowy termin.

Warunki określone w naszych wymaganiach technicznych oraz w riderze technicznym show: bezpieczna scena o uzgodnionych rozmiarach, ciemne otoczenie dla show LED, nagłośnienie, zasilanie, miejsce do przebrania się oraz czas na próbę na miejscu. Jeżeli nie zostaną one zapewnione, a show nie może się odbyć lub musi zostać skrócone, należna jest pełna cena.

• Odpowiadamy za szkody wyrządzone z naszej winy przez nasz zespół lub sprzęt, do wysokości ceny rezerwacji, chyba że prawo nie dopuszcza takiego ograniczenia.
• Klient odpowiada za bezpieczeństwo miejsca eventu i sceny oraz za szkody w naszym sprzęcie i kostiumach LED spowodowane przez Klienta, jego gości, personel lub miejsce eventu (np. uszkodzenie kostiumów lub kontrolerów, rozlane napoje, wadliwa scena).
• Nie odpowiadamy za treść eventu Klienta, za szkody spowodowane awarią w miejscu eventu (zasilanie, scena, nagłośnienie) ani za skutki siły wyższej.

Do wynajmu stosuje się te same zasady, z następującymi uzupełnieniami:

• Kostiumy są wynajmowane na uzgodniony okres i zwracane kompletne i nieuszkodzone (z wyjątkiem normalnego zużycia). W ofercie można uzgodnić zwrotną kaucję.
• Klient odpowiada za utratę, kradzież lub uszkodzenie wynajętych kostiumów, kontrolerów i akcesoriów od momentu przekazania do zwrotu; naprawy lub wymiana są fakturowane po kosztach.
• Jeśli nasz technik nie jest obecny, Klient korzysta z kostiumów zgodnie z naszymi instrukcjami.

Możemy filmować i fotografować nasze show na potrzeby portfolio i mediów społecznościowych, chyba że Klient poinformuje nas z wyprzedzeniem, że event jest poufny.

Niniejszy regulamin podlega prawu Republiki Słowackiej, w szczególności Kodeksowi handlowemu (ustawa nr 513/1991 Z.z.). Spory rozstrzygamy w pierwszej kolejności polubownie, a w razie niepowodzenia przed właściwym sądem słowackim. Pytania: [email protected] · +421 948 871 799.