Preguntas frecuentes

Todo lo que nuestros clientes preguntan antes de contratar un espectáculo, alquilar o comprar trajes LED. ¿No encuentra su pregunta? Escríbanos: respondemos rápidamente.

Espectáculos

¿Dónde tienen su sede y dónde actúan?
Tenemos nuestra sede en Bratislava, Eslovaquia, y actuamos en toda Europa, el Reino Unido, Oriente Medio y el resto del mundo: en 92 países hasta la fecha, desde una producción de Tron Girls de 13 días en Birmingham, Reino Unido, hasta un espectáculo de Tron Dance con 20 bailarines en Yeda, Arabia Saudí.
¿Por qué elegir su empresa para mi espectáculo LED?

Nuestros espectáculos LED son únicos gracias a:

  • un software de programación de alta gama desarrollado por nuestra empresa
  • la posibilidad de crear distintos efectos LED combinados con otras tecnologías LED (pantalla LED, láseres, beam lights)
  • trajes LED diseñados para realzar los movimientos de los bailarines, con una larga vida útil
  • trajes LED diseñados para ser reparables y duraderos
  • un equipo de bailarines profesionales con amplia experiencia (programas de televisión, bailarines para artistas, concursos de talentos)
  • experiencia en este sector desde 2012
  • un equipo de 50 bailarines (hasta 100 para proyectos de gran envergadura)
¿Cuáles son los requisitos técnicos de un espectáculo LED?
  • un equipo de sonido de calidad con salida jack de 3,5 mm
  • un escenario en un entorno oscuro (sin iluminación externa durante el espectáculo)

Nosotros aportamos el resto del equipo, salvo que se indique lo contrario. El espectáculo se controla desde nuestro ordenador y los controladores de los trajes.

Todos los detalles: rider técnico (en inglés).

¿Puedo tener una coreografía a medida para mi evento?
Sí. Preparamos coreografías a medida para cualquier evento temático y con cualquier música. También podemos integrar un producto o el logotipo de su empresa (del que normalmente creamos una versión LED), o mostrar su logotipo directamente en los trajes de los bailarines. Para más información, contáctenos con su idea de evento y le daremos con gusto todos los detalles.
¿Se puede sincronizar el espectáculo LED con láseres, beam lights y una pantalla LED?
Por supuesto. Podemos sincronizar nuestro espectáculo de baile LED con el contenido de una pantalla LED, beam lights o láseres. Cuéntenos su idea para el evento y le prepararemos una oferta a medida.
¿Se pueden sincronizar los bailarines LED con objetos, vehículos o elementos corporativos?
Podemos convertir cualquier objeto en un objeto LED. Si quiere sorprender a su público con un logotipo de empresa luminoso o un vehículo LED, o si lanza un nuevo producto y quiere hacerlo brillar, está en el lugar adecuado.
¿Es necesario un ensayo para cada evento?
Sí, sin duda. Primero debemos comprobar las condiciones del escenario: sus dimensiones y altura, la ubicación de los elementos que hay en él, la posición de las escaleras, las salidas, etc. También debemos asegurarnos de que todo el equipo funciona correctamente y de que la señal no sufre interferencias, para que nuestro ordenador y nuestros controladores se comuniquen sin problemas con los trajes durante la actuación.
¿Puedo contratar bailarines LED para acompañar a mi artista?
Sí. Creamos espectáculos a medida con la playlist del artista, actuamos con él en el escenario o también podemos ofrecerle un traje LED. Además, podemos acompañar al artista en festivales, conciertos o giras.
¿Por qué salen desde Viena o Budapest si tienen su sede en Bratislava?
El aeropuerto de Bratislava es pequeño y ofrece menos vuelos directos a nuestros destinos habituales. El aeropuerto de Viena-Schwechat está a solo una hora de Bratislava y ofrece una amplia variedad de vuelos, por eso lo utilizamos en el 98 % de nuestros viajes. A veces salimos desde el aeropuerto de Budapest, a unas 2 horas de nuestra oficina, pero solo para determinados destinos.

Alquiler

¿Puedo alquilar trajes LED para mi evento?
Sí, ofrecemos el alquiler de nuestros trajes LED. Si los necesita para su evento, contáctenos indicando sus necesidades.
¿Cuántos trajes LED puedo alquilar?
40 trajes Tron Dance y 15 trajes Tron Dance Gen II (talla universal), 15 trajes Tron Girls y 15 trajes Tron Man (en tallas estándar). Díganos cuántos necesita y comprobaremos la disponibilidad para su fecha.
¿En qué países alquilan trajes LED?
Alquilamos trajes LED en todo el mundo.
¿Cómo funciona el alquiler?
En primer lugar, envíenos todos los detalles de su alquiler (número de trajes, lugar del evento, fechas, etc.). Después necesitará un coreógrafo que cree la coreografía, un equipo de bailarines y nuestro técnico. Para más información, lea nuestro artículo del blog sobre cómo es un alquiler de trajes habitual (en inglés).
¿La talla de los trajes LED es ajustable?
Sí: nuestros trajes Tron Dance y Tron Dance Gen II son universales y se ajustan a cualquier longitud de brazos y piernas, contorno de pecho y cintura. Son unisex y se adaptan a todo tipo de complexiones. La estatura mínima es de 150 cm y la máxima de 210 cm. Los trajes Tron Girls, Tron Man y Tron Dolls están disponibles en tallas de ropa estándar.
¿Se puede lavar el traje LED?
Nuestros trajes LED están formados por piezas de plástico que se fijan sobre su propia camiseta negra y su pantalón negro. Basta con retirar las piezas de plástico para lavar la ropa. A diferencia de nuestra competencia, no utilizamos trajes LED textiles, que son difíciles de lavar por el equipo técnico cosido en su interior.
¿Puedo elegir cualquier color para el traje?
Sí, puede elegir cualquier color de la paleta.
¿Cómo se programa el espectáculo si alquilo los trajes LED?

Hay dos opciones:

  1. Le enviamos los trajes LED y usted programa todo el espectáculo LED por su cuenta, con una fianza que se le devuelve cuando recibimos los trajes (no recomendamos esta opción si nunca ha utilizado el software).
  2. Le enviamos a uno de nuestros técnicos con experiencia, que programa el espectáculo LED por usted. Le asesora en todos los aspectos del espectáculo: qué efectos LED quedan mejor, cómo ponerse y quitarse los trajes y cómo desembalarlos correctamente (opción recomendada, sobre todo para clientes nuevos).
¿Puedo hacer espectáculos físicamente exigentes, como breakdance, con sus trajes LED?
¡Sí! Nuestros trajes LED no limitan sus movimientos. Por supuesto, primero tendrá que acostumbrarse al traje y descubrir qué movimientos quedan mejor, pero no debería suponer ningún problema.

Compra

¿Por qué comprar sus trajes LED? He visto trajes LED más baratos procedentes de Asia.

Los materiales de nuestros trajes LED están probados, son duraderos y de mayor calidad, con una larga vida útil. El diseño del traje también ha sido probado y optimizado por nuestra empresa para sacarle el máximo partido.

Además, hemos desarrollado un software único y fácil de usar que le permite obtener el mejor resultado en su espectáculo LED. Nuestro servicio al cliente es también un valor incalculable: asistencia en línea 24 horas y tutoriales para programar el espectáculo, ponerse y quitarse el traje, y reparar y mantener su equipo; todo lo necesario para que su espectáculo sea un éxito.

¿Cuál es la principal diferencia entre sus trajes LED y los fabricados en Asia?
Sobre todo, la experiencia de nuestros propios espectáculos. Nuestra prioridad son los espectáculos, no solo fabricar trajes LED que nunca se han probado en condiciones reales, como suelen hacer los fabricantes asiáticos. Nos esforzamos por que nuestros trajes sean duraderos y por que la tecnología funcione con el menor número de errores posible y tenga un mantenimiento rápido y sencillo.
¿Cómo se controlan los trajes LED?

Nuestros trajes LED se pueden controlar de dos maneras:

  1. En tiempo real, con nuestro controlador LED y el software LSS. Cada cambio que hace en el software LSS se ve al instante en los trajes LED.
  2. Mediante una tarjeta SD (sin conexión). En cuanto inserta la tarjeta SD en la unidad de control con la batería encendida, los efectos LED se ponen en marcha de inmediato. Usamos esta opción sobre todo para pasacalles o presentaciones en ferias (no recomendada para un espectáculo en directo).
¿Puedo programar el espectáculo sin tener los trajes conectados?
¡Sí! Siempre programamos nuestros espectáculos sin tener los trajes LED emparejados con el controlador. Una vez programado el espectáculo, sincroniza a todos los bailarines con el controlador LED y puede hacer de inmediato un ensayo completo.
¿El software de control LSS es gratuito?
Puede descargar nuestro software gratis y utilizarlo durante 30 días o 10 arranques. Después necesitará una clave de licencia. Si compra cualquiera de nuestros trajes, el software LSS está incluido en el precio del equipo.
¿Cómo puedo aprender a programar con el software LSS?
Vea nuestros vídeos tutoriales de LSS (en inglés) en el blog, donde lo explicamos todo paso a paso.
¿Es difícil utilizar su software?
Depende de su experiencia. Si alguna vez ha trabajado con un software de edición de audio o vídeo, le resultará bastante sencillo. Si no, necesitará algo de tiempo para acostumbrarse.
¿Cómo sé si algo no funciona correctamente?
Si algo está averiado o no está conectado, lo verá de inmediato: las partes que no funcionan se vuelven rosas. ¿Por qué rosa? Porque nuestros trajes se iluminan en colores RGB: rojo, verde y azul. Si uno de los tres colores no funciona, toda la parte se vuelve rosa. La causa puede ser un cable dañado en el traje o la conexión entre el ordenador, el controlador y el receptor.
¿Son resistentes los trajes? ¿Cómo se reparan?
Nuestros trajes son extremadamente resistentes. Actualmente vendemos la versión 3.1, que incorpora toda nuestra experiencia. Es casi imposible romper los trajes LED. Si algo no funciona, puede reparar cada elemento por separado (tiras, piezas de plástico, controlador o receptor) sin tocar ni sustituir el resto. Llevamos unos 5 años utilizando nuestros trajes y siguen en excelente estado. Como con cualquier equipo, basta con cuidarlos adecuadamente.
¿Es seguro llevar los trajes LED?
Por supuesto. Ninguna parte eléctrica del traje LED puede hacerle daño: todo está correctamente aislado y es totalmente seguro. En el peor de los casos, se romperá la mano haciendo breakdance 😉
¿Qué diferencia hay entre los trajes LED analógicos y digitales?
Hay muchas diferencias, pero la principal es la forma de controlar los píxeles (LED). En los trajes LED analógicos se controla cada parte, es decir, cada segmento. En los digitales se controla cada píxel, es decir, cada LED. Para más información, lea nuestro artículo del blog sobre la diferencia entre tiras LED digitales y analógicas (en inglés).
¿Cuánto tarda la entrega después de comprar un traje?
En cuanto recibimos el pago en nuestra cuenta bancaria o por PayPal (normalmente 1–2 días laborables después de la compra), enviamos los trajes LED en stock el siguiente día laborable, como máximo en dos días. Los trajes a medida entran en producción justo después del pago. A partir de ahí, el plazo depende de su ubicación y del tipo de envío elegido, estándar o exprés.
¿Están registrados a efectos del IVA?
Sí. Nuestro número de IVA intracomunitario es SK2022320652.
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